❌ Pourquoi mon remboursement a-t-il été refusé ?

🤷‍♂️ Pourquoi ma demande a-t-elle été rejetée ?

Nous comprenons que le rejet d'une demande de remboursement puisse être décevant. Cependant, nous devons respecter scrupuleusement les règles établies par l'URSSAF en ce qui concerne les subventions. 👮

📝 Raisons courantes de rejet

Si votre demande de remboursement a été refusée, notre équipe vous a probablement fourni une explication détaillée. Voici les raisons les plus courantes :

• Justificatifs incomplets : Assurez-vous que vos documents sont complets et clairs.
• Activités non éligibles : Certaines activités ne sont pas couvertes par la subvention. Consultez l'article 🍿 Quelles activités sont prises en charge ? pour plus d'informations.

📜 Justificatifs nécessaires

Il est crucial que vos justificatifs soient exhaustifs pour chaque dépense. Voici ce que vos justificatifs doivent inclure :

• Nom et prénom (ou ceux de vos ayants-droit)
• Identité du vendeur
• Date et montant de l'achat
• Description claire du service ou produit acheté

👨‍👧‍👦 Absence d'Ayants-Droit

Un refus de remboursement peut également être dû au fait que vos ayants-droit ne sont pas ajoutés. Selon la réglementation URSSAF, la subvention doit principalement profiter à vos ayants-droit, à savoir votre conjoint(e) et/ou vos enfants. Elle ne peut être directement allouée à des amis ou d'autres membres de la famille. Pour en savoir plus, consultez l'article 👨‍👩‍👧‍👦 Pourquoi ajouter des Ayants Droit est-il si important chez Leeto ?

⁉️ Questions ou préoccupations ?

Chaque situation est unique, et nous sommes toujours prêts à discuter de votre demande de remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe.